Privatlivspolitik

1. Dataansvarlig

Den dataansvarlige er:

Behandlingscenter Den Lille Prins v/Davor Mucić

Havneholmen 82, 5. th.

1561 København V

CVR-nr.: 25320603

Telefon: +45 26 24 32 74

E-mail: denlilleprins@proton.me

Hjemmeside: www.denlilleprins.org

2. Hvilke personoplysninger behandler vi?

Afhængigt af din kontakt med klinikken kan vi behandle følgende oplysninger:

• Navn, telefonnummer, e-mailadresse og øvrige kontaktoplysninger.
• Oplysninger, du selv giver via kontaktformularen eller ved anden henvendelse.
• Identifikationsoplysninger, herunder CPR-nummer, når det er nødvendigt i forbindelse med patientbehandling.
• Helbredsoplysninger, tidligere sygdomsforløb, diagnoser, behandlingsoplysninger, medicinoplysninger og andre relevante journaloplysninger.
• Oplysninger, der er nødvendige for fakturering og betaling.
• Tekniske oplysninger ved besøg på hjemmesiden, eksempelvis IP-adresse og oplysninger om browser og enhed.

Helbredsoplysninger behandles med særlig fortrolighed.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler personoplysninger for at kunne:

• Besvare henvendelser og aftale konsultationer.
• Foretage psykiatriske undersøgelser, vurderinger og behandling.
• Dokumentere patientforløb og føre patientjournal i overensstemmelse med gældende lovgivning.
• Ordinere og følge op på medicinsk behandling.
• Udarbejde lægelige erklæringer og anden relevant sundhedsfaglig dokumentation.
• Kommunikere med patienter og relevante sundhedspersoner.
• Administrere betalinger og overholde bogføringsmæssige forpligtelser.
• Sikre hjemmesidens funktionalitet og tekniske sikkerhed.

Vi anvender ikke patientoplysninger til markedsføring uden et selvstændigt lovligt grundlag.

4. Retsgrundlag for behandling af oplysninger

Behandling af almindelige personoplysninger sker efter de relevante bestemmelser i GDPR artikel 6, herunder når behandlingen er nødvendig for at opfylde en aftale, overholde en retlig forpligtelse eller varetage en legitim interesse.

Behandling af helbredsoplysninger sker som led i sundhedsfaglig vurdering og behandling efter GDPR artikel 9, stk. 2, litra h, samt relevant dansk sundhedslovgivning.

Når samtykke er nødvendigt, indhenter vi dette i overensstemmelse med gældende regler.

5. Patientjournaler og opbevaring

Som speciallægeklinik har Behandlingscentret Den Lille Prins pligt til at føre og opbevare patientjournaler.

Patientjournaler opbevares som udgangspunkt i mindst 10 år fra den seneste journaloptegnelse i overensstemmelse med gældende regler.

Oplysninger slettes ikke, hvis klinikken fortsat er retligt forpligtet til at opbevare dem.

Regnskabsmateriale opbevares som udgangspunkt i fem år efter udgangen af det regnskabsår, materialet vedrører.

Andre personoplysninger opbevares kun, så længe det er nødvendigt til det formål, de er indsamlet til, eller så længe gældende lovgivning kræver det.

6. Fortrolighed og datasikkerhed

Vi beskytter personoplysninger gennem relevante tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger.

Adgang til patientoplysninger er begrænset til personer, der har et sagligt og nødvendigt behov for oplysningerne.

Patientjournaler og øvrige fortrolige oplysninger opbevares under hensyntagen til gældende krav om datasikkerhed, adgangsbeskyttelse og fortrolighed.

Vi benytter relevante sikkerhedsforanstaltninger ved elektronisk kommunikation og opbevaring af personoplysninger.

7. Kontaktformular og elektronisk kommunikation

Når du benytter kontaktformularen på vores hjemmeside, behandler vi de oplysninger, du selv indtaster, med henblik på at besvare din henvendelse.

Hvis der er behov for at sende journalmateriale eller andre fortrolige oplysninger, skal dette ske gennem en kommunikationsform, som klinikken har anvist til formålet.

Kontaktformularen er ikke beregnet til akutte henvendelser.

8. Telepsykiatri og digital kommunikation

Klinikken tilbyder i relevante situationer psykiatrisk vurdering og behandling via videokonsultation.

Ved telepsykiatri anvendes digitale kommunikationsløsninger med hensyntagen til krav om fortrolighed og beskyttelse af personoplysninger.

Personoplysninger fra videokonsultationer behandles efter de samme grundlæggende regler som ved fysisk fremmøde.

Relevante oplysninger fra konsultationen dokumenteres i patientjournalen.

9. Videregivelse af oplysninger

Personoplysninger videregives kun, når der er et lovligt grundlag for det.

Det kan eksempelvis være nødvendigt at dele relevante oplysninger med andre sundhedspersoner, apoteker eller offentlige myndigheder som led i behandling eller opfyldelse af lovbestemte forpligtelser.

Videregivelse af helbredsoplysninger sker i overensstemmelse med sundhedslovgivningens regler om tavshedspligt, samtykke og videregivelse.

Klinikken kan benytte eksterne leverandører til eksempelvis hjemmeside, it-drift, kommunikation og administration. Hvor leverandører behandler personoplysninger på klinikkens vegne, skal der være det fornødne databeskyttelsesretlige grundlag.

Patientoplysninger sælges ikke til tredjeparter.

10. Hjemmeside og cookies

Hjemmesiden kan anvende cookies og lignende teknologier til teknisk funktionalitet og sikkerhed.

Visse funktioner, eksempelvis kortvisning og beskyttelse af kontaktformularen, kan involvere eksterne tjenester, som behandler tekniske oplysninger.

Hvis der anvendes cookies eller andre teknologier, som kræver samtykke, skal besøgende have den nødvendige information og mulighed for at tage stilling til anvendelsen.

Eventuel behandling eller overførsel af personoplysninger uden for EU/EØS skal ske på et gyldigt databeskyttelsesretligt grundlag.

11. Dine rettigheder

Du har efter databeskyttelsesreglerne en række rettigheder, herunder efter omstændighederne:

• Ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
• Ret til at få urigtige oplysninger rettet.
• Ret til sletning, når betingelserne herfor er opfyldt.
• Ret til begrænsning af behandlingen.
• Ret til at gøre indsigelse mod visse former for behandling.
• Ret til at trække et eventuelt samtykke tilbage.

Retten til sletning gælder ikke uden begrænsninger. Oplysninger i patientjournaler kan eksempelvis ikke uden videre slettes, når der er lovpligtig journalførings- og opbevaringspligt.

Hvis du ønsker indsigt i din patientjournal eller har spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger, kan du kontakte klinikken.

12. Klage til Datatilsynet

Hvis du mener, at dine personoplysninger behandles i strid med databeskyttelsesreglerne, er du velkommen til først at kontakte os.

Du har også ret til at klage til:

Datatilsynet

www.datatilsynet.dk

13. Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan opdatere privatlivspolitikken, hvis vores behandling af personoplysninger ændrer sig, eller hvis lovgivningen giver anledning til ændringer.

Den seneste version vil være tilgængelig på www.denlilleprins.org.

Senest opdateret: 25. oktober 2026